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Acreditación Sanitaria JVPP El Salvador
Compromiso Ético y Confidencialidad YMYL

Política de Privacidad y Secreto Profesional Clínico

En Centro Amaré, la intimidad de tu proceso individual o de pareja es inviolable. Cumplimos con los más altos estándares éticos de la Junta de Vigilancia de la Profesión en Psicología (JVPP) de El Salvador y las directrices internacionales de protección de datos sanitarios.

Secreto Profesional

Todo lo conversado en sesión está bajo estricto secreto deontológico legal garantizado por la JVPP.

Sesiones Encriptadas

Videollamadas punto a punto vía Google Meet / Zoom con cifrado seguro. Nunca se graban sin autorización escrita.

Sin Venta de Datos

Cero cookies publicitarias invasivas. Jamás comercializamos tu información con terceros o anunciantes.

1. Responsable del Tratamiento y Acreditación Profesional

El sitio web terapiadeparejaelsalvador.com opera bajo la dirección clínica de la Licda. Iris Alarcón, psicóloga clínica legalmente acreditada e inscrita ante la Junta de Vigilancia de la Profesión en Psicología (JVPP) de la República de El Salvador. El ejercicio profesional se rige por la legislación de salud salvadoreña y los principios universales de la bioética médica.

2. Confidencialidad en el Test Clínico de Pareja (/test-de-pareja)

La herramienta interactiva de evaluación de pareja ubicada en la ruta /test-de-pareja ha sido diseñada bajo el principio de Privacidad por Diseño (Privacy by Design):

  • Procesamiento local: Las respuestas del test se computan temporalmente en la memoria de tu propio dispositivo.
  • Sin almacenamiento en bases de datos públicas: No guardamos tus respuestas en servidores de tracking accesibles a terceros.
  • Envío voluntario: La información solo se comparte con la terapeuta si tú o tu pareja deciden presionar conscientemente el botón para enviar el resultado a través de WhatsApp.

3. Seguridad en las Sesiones Online y Protección de Pacientes en el Exterior

Para pacientes residentes en El Salvador, Estados Unidos, Canadá o Europa:

  • Las sesiones clínicas se realizan a través de enlaces privados con encriptación TLS de grado industrial (Google Meet / Zoom Healthcare).
  • Prohibición de grabación no consentida: Queda terminantemente prohibido grabar el audio o video de las sesiones tanto por parte del profesional como del paciente, salvo autorización clínica recíproca, expresa y por escrito para fines terapéuticos específicos.
  • Las notas de evolución clínica se custodian bajo custodia restringida de acuerdo con la normativa de secreto médico.

4. Transparencia en Pagos y Tarifas Internacionales

La primera sesión exploratoria de 30 minutos es 100% gratuita y no requiere introducir ningún dato de tarjeta bancaria. Para los planes mensuales posteriores ($100 USD / mes), los pagos se procesan a través de proveedores financieros certificados (transferencias bancarias directas, Wompi/Banco Agrícola en El Salvador, o plataformas con certificación PCI-DSS para el extranjero). Centro Amaré nunca tiene acceso ni almacena los números completos de tus tarjetas bancarias.

5. Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión

Tienes derecho en cualquier momento a solicitar el acceso a tus notas de derivación, la rectificación de datos inexactos o la cancelación de tu ficha de contacto. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud formal a través de nuestro canal seguro de WhatsApp oficial o al correo institucional.

Nota médica sobre emergencias: Este servicio ofrece psicoterapia ambulatoria programada y no sustituye a los servicios de urgencias psiquiátricas. En caso de riesgo inminente personal o de terceros, contacta con las líneas locales de emergencia de tu país de residencia (ej. 911 en EE. UU./El Salvador).

¿Tienes alguna duda sobre el manejo confidencial de tu caso?

Consultar directamente por WhatsApp